- Industry : Management / Support
- Country : France
- Department : SFR
- Updated On : 16/05/2025
- Start Date : ASAP
- City : Pau
- Published on : 09/05/2025
Description
Contexte de la mission
Au sein du service Reliability Availability Maintenability (RAM) du département Maintenance de OneTECH, l'une des missions de l'équipe est de développer, utiliser et promouvoir l'outil GRIF en interne et en externe de la compagnie TotalEnergies.
GRIF (grif.totalenergies.com), résultat de 40 ans de recherche et de développement, propose une suite logicielle répondant aux besoins internes du Groupe en termes d'études de Fiabilité et de Disponibilité de Production, mais s'engage également à répondre aux besoins externes en offrant un outil couvrant le spectre des méthodes de la sûreté de fonctionnement, et en cherchant à s'adapter continuellement à la demande du marché.
Le service RAM vise ainsi à centrer la conception et le développement de GRIF sur les besoins des consommateurs ou utilisateurs potentiels en favorisant l'écoute du marché, facilitant l'expérience utilisateur, et favorisant le partage d'expérience. A ce titre, nous souhaiterions intégrer dans notre équipe une personne en charge de la communication à mi-temps autour de notre produit avec une spécialisation dans la communication digitale.
Objectifs et livrables
Au sein du service Reliability Availability Maintenability (RAM) du département Maintenance de OneTECH, l'une des missions de l'équipe est de développer, utiliser et promouvoir l'outil GRIF en interne et en externe de la compagnie TotalEnergies.
GRIF (grif.totalenergies.com), résultat de 40 ans de recherche et de développement, propose une suite logicielle répondant aux besoins internes du Groupe en termes d'études de Fiabilité et de Disponibilité de Production, mais s'engage également à répondre aux besoins externes en offrant un outil couvrant le spectre des méthodes de la sûreté de fonctionnement, et en cherchant à s'adapter continuellement à la demande du marché.
Le service RAM vise ainsi à centrer la conception et le développement de GRIF sur les besoins des consommateurs ou utilisateurs potentiels en favorisant l'écoute du marché, facilitant l'expérience utilisateur, et favorisant le partage d'expérience. A ce titre, nous souhaiterions intégrer dans notre équipe une personne en charge de la communication à mi-temps autour de notre produit avec une spécialisation dans la communication digitale.
Objectifs et livrables
- Maintenir la liste des utilisateurs interne et externe, et le suivi qualité du service client
- Mettre-à-jour les différents supports de communication matériels et digitaux en ligne avec l'identité visuelle de notre produit (goodies, vidéos, tutoriels, ppt, ...) tout en étant force de proposition
- Assister la préparation de la logistique d’événements internes et externes (matériels, salle, traduction, animations...)
- Exécuter un plan de communication en interne et en externe de la compagnie (VivaEngage, Réseaux sociaux, Newsletter, site internet, mails,...),
- Créer et rédiger du contenu textuel et marketing
- Mise en page et traduction d'articles
- Maintenir le site grif.totalenergies.com afin de promouvoir le produit et ses services associés auprès de ses utilisateurs actuels et potentiels (rédaction d'articles EN/FR, optimisation de la stratégie SEO,...) en collaboration avec un webmaster
- Rédaction d'articles de presse Confirmé
- Canva Expert
- MAILJET Expert
- FIGMA Expert
- DRUPAL Expert
- Community management Confirmé
- Rigueur Confirmé
- Anglais Courant
- Français Bilingue
- Durée estimée de la mission Entre 3 et 6 mois
- Mission basée à Pau, France
- Modalité de réalisation A distance occasionnel